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                关于船票 改签、退票、退款

                发布日期:2021-07-15  来源:admin

                  一、取消船票:


                  1.若您在原订开航日期前取消预定,游船公司将收取以下费用 :


                  a、开航前30天(含)之外取消,每人收取全部船票█费用的20%取消费;


                  b、开航前8天(含)-30天取消,每人收取〇全部船票费用的50%取消费;


                  c、开航前7天(含)内取消或临时未登船,每人收取全部船票费用的100%取消费。


                  d、取消预定船位包括全部或部分@船位取消、变更船名或航期。对于全部或部分取ξ 消之船位,本公司有权进♀行再次分配。


                  2.船票只◣限当日航次有效。旅客要求变更乘船日期、航次时,可在离开航14天前办理下一航次的改乘手续,但客舱满员时不予办理。签票只限★一次,每人收取变更签票手续费为全款的10%。变更■后未乘船者,其票按变更前日期作取消处理。


                  3、若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳◎动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日期间(具体时段以国家节前颁布的休假日期为准,以下类同),鉴于在春节、国庆节、五『一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况,已经申请了特价和享受了各种特价优惠活动的预定,如您取消此类已生效订单,需向我司支付全部旅游度假产品费※用总额的100%的业务损失费。 温馨提示:请确定好您的行程后,再预定付款,避免冲动消费而产生不必要的损失和纠纷。


                  二、改 签:


                  改签:由于船位的特殊性,改签仅针对距离“开航日期”15天以上提出的改签,改签必须是同一个游船系列之间的改签,正常情况下,改到原订游船的♀下一个航次(7天以后),如遇航次客满,则改到14天以后,以此类推。若遇差价,实行“多退少补”的原则。


                  备注:如遇“舱位买断”或满员∴航次或“黄金周买断位”航次,则不允许改签,只能按照船公司需要的改签证明先提交资料,尽量申请。


                  三、退 款:


                  若产生退款,用支付宝支付的客人可直接将您的支付宝账号(注册支付宝时↙所用的邮箱地址)告知您的专属客服,我们将尽快通过我司淘宝店直接付款到您的个人支付宝账号;通过网银支付或者银行汇款的客人,可将您的收款银行账号和开户人姓】名∩告知您的专属客服,我们将尽快通过银行转账的方式办理您的退款事宜。